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公司簡介:
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司合肥市分公司于1997年05月14日成立。公司經(jīng)營范圍包括:人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類人身保險(xiǎn);人身保險(xiǎn)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù);國家法律法規(guī)允許的或國務(wù)院批準(zhǔn)的資金運(yùn)用業(yè)務(wù);各類人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù);國家保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)等。
?項(xiàng)目背景:
近年來,科技賦能已成為保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場之一,各大險(xiǎn)企紛紛以數(shù)字化為支點(diǎn),從頂層重新規(guī)劃業(yè)務(wù)模式。線上增值服務(wù)平臺(tái)作為險(xiǎn)企構(gòu)建“保險(xiǎn)+”服務(wù)體系的重要路徑,也是其通過保險(xiǎn)科技進(jìn)一步提升客戶服務(wù)價(jià)值的窗口之一。
?隨著消費(fèi)習(xí)慣線上化、保險(xiǎn)消費(fèi)年輕化,數(shù)字化遷徙對保險(xiǎn)業(yè)而言已是大勢所趨。落實(shí)到服務(wù)應(yīng)用層面,以簡單和便捷的觸達(dá),提升客戶服務(wù)體驗(yàn),著力創(chuàng)造價(jià)值并讓價(jià)值延伸,中國人壽決定與聯(lián)智創(chuàng)新攜手打造“客戶增值服務(wù)平臺(tái)”。
項(xiàng)目應(yīng)用:
1、提供靈活的優(yōu)惠券自定義使用功能,根據(jù)車型、保單金額等多種標(biāo)簽設(shè)置優(yōu)惠券使用范圍、時(shí)間、次數(shù)等,讓營銷策略更加靈活,滿足各種業(yè)務(wù)需求
2、增加業(yè)務(wù)平臺(tái)與增值服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)對接功能,打破企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同辦公
3、增加統(tǒng)計(jì)功能,支持自定義添加保單信息等,完善系統(tǒng)功能,為企業(yè)提供更好的用戶體驗(yàn)