喜報(bào)丨聯(lián)智創(chuàng)新順利通過(guò)雙體系認(rèn)證，信息化管理服務(wù)能力更上一層樓！
近日，安徽聯(lián)智創(chuàng)新軟件有限公司（以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)智創(chuàng)新”）順利通過(guò)了ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證和ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，標(biāo)志著我公司在信息安全管理及信息技術(shù)服務(wù)管理方面邁上了新的臺(tái)階。該體系認(rèn)證是在公司原有體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上的信息安全及信息技術(shù)服務(wù)方面的專業(yè)性認(rèn)證。
當(dāng)今數(shù)字化浪潮洶涌澎湃的時(shí)代，信息安全與信息技術(shù)服務(wù)管理成為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵基石。尤其是近年來(lái)信息安全已上升至國(guó)家戰(zhàn)略層面，在這一背景下，確保軟件應(yīng)用的安全性、可靠性以及自主可控性，已成為行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期趨勢(shì)，尤其是在關(guān)鍵領(lǐng)域如政府部門，信息技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新步伐明顯加速，因而對(duì)于數(shù)據(jù)安全等級(jí)要求更高。
聯(lián)智創(chuàng)新作為一家專注于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)研發(fā)及服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，深知IT服務(wù)管理的重要性。為了不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，企業(yè)引入ISO20000和ISO27001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，并全力推進(jìn)認(rèn)證工作。
在認(rèn)證過(guò)程中，聯(lián)智創(chuàng)新嚴(yán)格按照審核標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)現(xiàn)有的IT服務(wù)管理流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化，明確了各個(gè)部門和崗位在IT服務(wù)管理中的職責(zé)和權(quán)限，并制定了詳細(xì)的管理流程文檔，同時(shí)還組建了一支專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)認(rèn)證項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督，確保管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行。
此次獲證意味著：
1、提供卓越品質(zhì)客戶服務(wù)
此次成功通過(guò)認(rèn)證體現(xiàn)了聯(lián)智創(chuàng)新軟件信息技術(shù)服務(wù)管理體系已經(jīng)建立起了規(guī)范的IT運(yùn)維管理體制：從為客戶提供的IT 基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維管理，到各類應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與支持，再到信息安全服務(wù)的提供，聯(lián)智創(chuàng)新的每一項(xiàng)服務(wù)流程均嚴(yán)格遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
2、構(gòu)建數(shù)據(jù)安全堅(jiān)固防線
基于此次雙證的獲得，從側(cè)面論證了聯(lián)智創(chuàng)新能夠快速高效為種業(yè)客戶、農(nóng)業(yè)客戶，提供高標(biāo)準(zhǔn)、高性能、高安全的信息技術(shù)服務(wù)，同時(shí)通過(guò)健全的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制能夠有效確保客戶資料安全。除此之外，還具備超強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，杜絕安全隱患。
3、提升企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率
此次雙證的獲得還可以強(qiáng)化聯(lián)智創(chuàng)新員工的信息安全意識(shí)，規(guī)范公司人員信息安全行為，進(jìn)一步改進(jìn)了企業(yè)績(jī)效、降低管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高客戶滿意度。
此次成功獲證印證了聯(lián)智創(chuàng)新在提升客戶滿意度與客戶服務(wù)品質(zhì)的道路上從未止息。一直以來(lái)，聯(lián)智創(chuàng)新高度重視客戶信息安全和服務(wù)承諾，在信息安全領(lǐng)域持續(xù)深耕細(xì)作、大力投入創(chuàng)新研發(fā)、嚴(yán)格的執(zhí)行流程化管理和安全標(biāo)準(zhǔn)，只為客戶帶來(lái)更可靠、更品質(zhì)的服務(wù)。面向未來(lái)，聯(lián)智創(chuàng)新將建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)客戶需求，致力于為農(nóng)業(yè)客戶、種業(yè)客戶提供最具價(jià)值的數(shù)字化解決方案。
